1. Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações quando você usa o SellerVox:

• Informações da sua conta do Mercado Livre: Seu `user_id`, email e dados de perfil são coletados e armazenados para conectar sua conta e personalizar sua experiência.
• Tokens de Autenticação: Seu `refresh_token` é armazenado de forma segura para manter o serviço funcionando sem exigir logins repetidos.
• Dados de Vendas (Plano Pro): Acessamos dados de vendas para gerar os relatórios e diagnósticos financeiros, geográficos e de performance.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são usadas exclusivamente para:

• Fornecer e operar as funcionalidades do SellerVox (calculadora e diagnósticos).
• Manter a conexão segura com sua conta do Mercado Livre.
• Responder às suas solicitações de suporte.

3. Armazenamento e Segurança

Seus dados, incluindo o `refresh_token` do Mercado Livre, são armazenados em nossa base de dados segura (Firebase Firestore), protegida por regras de segurança que restringem o acesso apenas a utilizadores autenticados. Empregamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger os seus dados contra acesso não autorizado.

4. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Para revogar completamente o acesso do SellerVox à sua conta, você pode fazê-lo através do painel de aplicações conectadas na sua conta do Mercado Livre.

5. Cookies

Usamos cookies ou armazenamento local (localStorage) no seu navegador para manter sua sessão de usuário logada no painel do SellerVox (por exemplo, para lembrar seu `user_id` e token de autenticação). Não usamos cookies para rastreamento de publicidade.

6. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para quaisquer alterações.

Última atualização: 18 de janeiro de 2026